Política de Privacidad

Privacy Policy

Vigente desde el 5 de junio de 2026

Effective June 5, 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo CarrosEnVenta Los Angeles, operado por Alfa 1 Auto (nosotros), recopila, usa y comparte tu información cuando usas este sitio.

This Privacy Policy explains how CarrosEnVenta Los Angeles, operated by Alfa 1 Auto (we, us), collects, uses and shares your information when you use this site.

1. Información que recopilamos

1. Information we collect

Cuando completas nuestro formulario, recopilamos tu nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico, código postal y las respuestas que das sobre tu situación de compra.

When you complete our form, we collect your first name, last name, phone number, email, zip code, and the answers you give about your buying situation.

De forma automática también podemos recopilar tu dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, las páginas que ves, cookies e identificadores de publicidad, y la fuente desde la que llegaste (por ejemplo, un anuncio).

We may also automatically collect your IP address, device and browser type, pages you view, cookies and advertising identifiers, and the source you arrived from (for example, an ad).

2. Cómo usamos tu información

2. How we use your information

Para contactarte y conectarte con concesionarios, agentes y prestamistas externos.
Para ayudarte a encontrar un vehículo y opciones de financiamiento.
Para enviarte información y mensajes de marketing relacionados.
Para operar, medir y mejorar el sitio.
Para cumplir con la ley.

To contact you and connect you with third-party dealers, brokers and lenders.
To help you find a vehicle and financing options.
To send you related information and marketing messages.
To operate, measure and improve the site.
To comply with the law.

3. Comunicaciones automáticas y de inteligencia artificial (IA)

3. Automated and Artificial Intelligence (AI) communications

Al darnos tu número de teléfono y aceptar nuestro consentimiento, autorizas que nosotros y nuestros socios te contactemos por llamada de voz, mensaje de texto (SMS) y correo electrónico, incluso usando sistemas de marcación automática, mensajes pregrabados, voz artificial y voz o mensajes generados por inteligencia artificial (IA).

By giving us your phone number and accepting our consent, you authorize us and our partners to contact you by voice call, text message (SMS) and email, including using automated dialing systems, prerecorded messages, artificial voice, and AI-generated voice or messages.

Algunas llamadas o mensajes pueden ser manejados total o parcialmente por un asistente automatizado o de IA. El consentimiento no es condición para comprar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP, o pedir ayuda respondiendo HELP.

Some calls or messages may be handled fully or partly by an automated or AI assistant. Consent is not a condition of purchase. Message and data rates may apply. You can opt out at any time by replying STOP, or get help by replying HELP.

4. Cómo compartimos tu información

4. How we share your information

Compartimos tu información con concesionarios, agentes y prestamistas externos para procesar tu solicitud, y con proveedores de servicios que trabajan para nosotros (alojamiento web, análisis, publicidad, y plataformas de llamadas y mensajes, incluidas las que usan automatización o IA).

We share your information with third-party dealers, brokers and lenders to process your request, and with service providers working for us (web hosting, analytics, advertising, and calling and messaging platforms, including those that use automation or AI).

También podemos divulgar información cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos. No vendemos tu información por dinero. El uso de cookies de publicidad puede considerarse compartir bajo la ley de California; consulta tus derechos abajo.

We may also disclose information when required by law or to protect our rights. We do not sell your information for money. Use of advertising cookies may be considered sharing under California law; see your rights below.

5. Cookies y análisis

5. Cookies and analytics

Usamos cookies y herramientas de análisis y publicidad como Google Analytics y Google Ads para entender el tráfico y medir los anuncios. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

We use cookies and analytics and advertising tools such as Google Analytics and Google Ads to understand traffic and measure ads. You can control cookies in your browser settings.

6. Tus derechos de privacidad en California

6. Your California privacy rights

Si resides en California, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación o corrección, y a optar por no participar en la venta o el intercambio de tu información. No te discriminaremos por ejercer estos derechos.

If you are a California resident, you have the right to know what personal information we collect, to request its deletion or correction, and to opt out of the sale or sharing of your information. We will not discriminate against you for exercising these rights.

Para ejercer cualquier derecho, contáctanos por teléfono al (323) 200-9966 o por correo a stevejr@alfa1auto.com.

To exercise any right, contact us by phone at (323) 200-9966 or by email at stevejr@alfa1auto.com.

7. Retención y seguridad

7. Retention and security

Conservamos tu información el tiempo necesario para los fines descritos y según lo exija la ley. Usamos medidas razonables para protegerla, pero ningún método es 100% seguro.

We keep your information as long as needed for the purposes described and as required by law. We use reasonable measures to protect it, but no method is 100% secure.

8. Menores

8. Minors

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos su información a sabiendas.

This site is not directed to anyone under 18 and we do not knowingly collect their information.

9. Sitios de terceros

9. Third-party sites

No somos responsables de las prácticas de privacidad de los concesionarios, prestamistas u otros sitios externos con los que te conectemos.

We are not responsible for the privacy practices of dealers, lenders or other external sites we connect you with.

10. Cambios a esta política

10. Changes to this policy

Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia indica la última actualización.

We may update this policy. The effective date shows the most recent update.

11. Contacto

11. Contact

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